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美國通用電纜在我國開啟APP新業務

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-10-20     來源:[標簽:出處]     作者:[標簽:作者]     瀏覽次數:151
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美國通用電纜(中國)企業級移動應用日前(以下簡稱App)正式上線。用戶可通過該App隨時隨地進行低壓電力電纜的選型和配置,獲取世德合金鋁合金電纜的最優選擇方案。相比傳統購買渠道,美國通用電纜App極大精簡了用戶選型流程,通過針對性的流程界面,發掘用戶潛在需求,進而推送精準服務信息。

據悉,美國通用電纜是國內第一批試水企業級移動應用推廣的電線電纜企業,這也是美國通用電纜進入中國市場以來秉持“顧客至上”企業核心價值觀,對本土消費者特點與需求的準確預測和快速響應。通過率先布局企業級移動應用,美國通用電纜已準備好迎接移動互聯時代的機遇和挑戰,并引領傳統企業實現新時代下的服務創新。

“響應顧客需求,是美國通用電纜產品研發與技術服務的根本出發點。在移動互聯的時代背景下,我們推出App,正是看到了國內電纜用戶采購需求逐漸移動化、開放化、互動化的轉變。對于企業自身而言,移動應用上線也給我們在升級用戶建設模式、探索新業務模型等方面帶來新的思考。”美國通用電纜(中國)總裁譚炳文表示。

為了實現顧客至上的服務目標,美國通用電纜在售前、售中、售后、交付等各個節點,均致力于為用戶設計定制化的電纜解決方案,特別是在售前階段,為進一步優化用戶電纜選型的過程,美國通用電纜與博超、天正兩款專業電纜設計的電腦軟件進行合作,通過在軟件功能模塊中添加美國通用電纜產品型號與數據信息,幫助工程師快速有效輸出最優的電纜方案。而此次App的上線,將彌補美國通用電纜在移動端的技術支持,以完善的服務矩陣更好預測和響應顧客需求。

隨著消費級移動應用市場逐漸成為紅海,移動互聯網的浪潮已向企業界全面滲透。對于目前眾多面臨轉型升級挑戰的企業而言,企業級移動應用是其中一個重要的方向。尤其以電線電纜為代表的傳統企業,更迫切需要實現系統優化,并借助移動應用提升生產效率,降低生產成本。美國通用電纜App的上線,為線纜企業同用戶的溝通模式提供了一種新的思維,也是傳統企業在移動互聯時代中業務轉型與升級的一次可行性嘗試。

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